เรื่องอื้อฉาวที่ทำการไปรษณีย์: สัญญา Horizon นั้น ‘มีข้อบกพร่องร้ายแรง’
อดีตรัฐมนตรีคนหนึ่งได้แจ้งการไต่สวนสาธารณะเกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวของ Post Office Horizon ว่าสัญญาสำหรับซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดนั้น “มีข้อบกพร่องร้ายแรง”Stephen Byers กล่าวว่าเขาไม่ทราบว่าการฟ้องร้องของ sub-postmasters กำลังใช้หลักฐานจาก Horizon
เมื่อเขารับผิดชอบที่ทำการไปรษณีย์ผู้จัดการสาขามากกว่า 700 คนได้รับโทษทางอาญาฐานขโมยเงินของบริษัทมันถูกเรียกว่าเป็นการตัดสินที่ไม่ถูกต้องอย่างกว้างขวางที่สุดในประวัติศาสตร์ของสหราชอาณาจักรSub-postmasters ถูกกล่าวหาว่าขโมยและทำบัญชีเท็จโดยอาศัยข้อมูลจากระบบคอมพิวเตอร์ Horizon ที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งภายหลังพบว่ามีข้อบกพร่องความเชื่อมั่นหลายสิบครั้งได้ถูกล้มเลิกไป
และรองผู้บังคับการไปรษณีย์จำนวนมากก็พร้อมที่จะรับการชดเชยนาย Byers ซึ่งเป็นรัฐมนตรีต่างประเทศของกรมการค้าและอุตสาหกรรมระหว่างเดือนธันวาคม พ.ศ. 2541 ถึงเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2544 เป็นอดีตรัฐมนตรีคนแรกของรัฐบาลที่ให้ปากคำในการไต่สวนเขาอธิบายถึงการปฏิบัติต่อนายไปรษณีย์ว่า “น่าตกใจ”
“ผมอยากจะแสดงความเสียใจอย่างจริงใจต่อสิ่งที่เกิดขึ้นและขอโทษสำหรับความเจ็บปวดของผู้ที่เกี่ยวข้อง เราต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก” เขากล่าวการไต่สวนยังได้ยินว่ามี “ความขัดแย้งที่สำคัญ”
ระหว่างหน่วยงานของรัฐบาลแรงงานที่เกี่ยวข้องกับอนาคตของ Horizon ซึ่งเดิมรวมถึงการพัฒนาบัตรจ่ายเงินผลประโยชน์ใหม่สำหรับกรมประกันสังคมเขาถูกถามด้วยว่าเขาได้รับทราบข้อกังวลใดๆ
ที่เกิดขึ้นในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการประกวดราคาสำหรับโครงการหรือไม่เขากล่าวว่ามีโปรโตคอลที่สมาชิกของรัฐบาลใหม่ไม่สามารถดูเอกสารหรือเอกสารที่มอบให้กับรัฐบาลชุดก่อนได้
ดังนั้นนั่นหมายความว่าเขาและรัฐมนตรีคนอื่นๆ ของเขาไม่สามารถดูรายละเอียดใดๆ ของกระบวนการประกวดราคาหรือความยากลำบากใดๆ มีประสบการณ์กับ Horizon แล้ว“ทุกอย่างถูกปฏิเสธจากเรา… มันเป็นม่านที่เรายกขึ้นไม่ได้” เขากล่าว
นาย Byers แนะนำให้ยกเลิกสัญญากับ Fujitsu บริษัทญี่ปุ่นที่พัฒนาซอฟต์แวร์ Horizon ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการขาดทุนจำนวนมาก และยังมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อการลงทุนจากต่างประเทศในคำให้การที่เป็นพยานของเขา
เขาระบุว่า “ชัดเจนมาก” ว่าการยกเลิกจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสัมพันธ์ของสหราชอาณาจักร ไม่เพียงแต่กับฟูจิตสึ ซึ่งเป็นนักลงทุนรายใหญ่ในขณะนั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทข้ามชาติของญี่ปุ่นอื่นๆ เช่น นิสสันและโตโยต้าด้วย
ดำเนินการโรงงานรถยนต์ในสหราชอาณาจักรแต่เมื่อถูกถามถึงประเด็นนี้ นาย Byers ตอบว่า “มันมากเกินไปที่จะทำได้”นอกจากนี้ เขายังกล่าวด้วยว่าระบบอัตโนมัติของเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ถูกมองว่ามีความสำคัญต่ออนาคต
และจำเป็นต้องพัฒนาโปรแกรมที่คล้ายกันนี้ ซึ่งอาจใช้เวลาหลายปีและใช้เงินมากขึ้นการยกเลิกฮอไรซันจะมี “ผลกระทบร้ายแรง” เขาแนะนำ และเสริมว่า “เราต้องใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ที่ยากลำบากให้ได้มากที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ผมคิดว่าเราพยายามทำ”
เขากล่าวว่ารัฐบาลได้ยืนกรานที่จะทดลองใช้ Horizon จริงเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานและขั้นตอนดังกล่าวได้ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ารัฐมนตรีจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีปัญหาเกิดขึ้นนาย Byers กล่าวว่าเขาจำข้อกังวลที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคที่ Horizon
ถูกตั้งค่าสถานะในช่วงเวลาที่เหลือของเขาในฐานะรัฐมนตรีต่างประเทศในหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ได้รับจากการไต่สวนเมื่อวันพฤหัสบดี อดีตนายกรัฐมนตรีโทนี่ แบลร์กล่าวว่า แม้ว่าเขาจะมี “ความทรงจำที่จำกัดมาก”
เกี่ยวกับเหตุการณ์ในช่วงเวลานั้น แต่เขาจำได้ว่ามีข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของ Horizon”ฉันจำได้ว่าชี้แจงอย่างชัดเจนว่าหากปัญหาของโครงการเกี่ยวข้องกับแง่มุมเชิงพาณิชย์เพียงอย่างเดียว
ฉันก็พอใจที่จะทำงานต่อไปเพื่อพยายามหาทางไปข้างหน้า แต่ถ้ามีความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ เราก็ไม่ควรทำ ฉันจำได้ว่าฉัน ต่อมาได้รับการรับรองที่จำเป็นเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ” เขาเขียน
นอกจากนี้ เขายังถูกถามเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเข้าใจในเวลานั้นซึ่งเป็นบทเรียนสำคัญที่ได้เรียนรู้จากเรื่องอื้อฉาว”ฉันได้เรียนรู้ว่าการรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เชิงลึกในสาขานั้นเป็นสิ่งสำคัญ
ซึ่งสามารถให้การรับประกันที่จำเป็นได้ ดังที่ฉันได้อธิบายไป ฉันแสวงหาและได้รับการรับประกันเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ที่กำลังพัฒนา”ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าผลิตภัณฑ์ของ Horizon มีข้อบกพร่องร้ายแรง
ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าเศร้าและไม่สามารถยอมรับได้อย่างสิ้นเชิง และฉันรู้สึกเห็นใจอย่างสุดซึ้งต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ”ขั้นตอนที่สองของการไต่สวนสาธารณะ พิจารณานักบิน การออกแบบ และการเปิดตัว Horizon จะดำเนินต่อไปจนถึงวันที่ 2 ธันวาคม
อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ elif-ceyiz.com อัพเดตทุกสัปดาห์
